PAIEMENT SÉCURISÉ
Moyens de paiement
Une fois sur la page "Paiement" vous avez le choix entre plusieurs moyens de paiement :
- Paiement par Carte Bancaire Sécurisé (le plus simple et rapide)
- Paiement par Chèque (à nous envoyer au 6 rue du Béal 69009 Lyon)
- Paiement par Paypal
- Paiement par Virement Bancaire
Lorsque votre paiement est confirmé vous recevez un email récapitulant votre commande.
En cas de questions relatives au paiement, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone : 04 82 53 76 13.
Moyens de paiement
Une fois sur la page "Paiement" vous avez le choix entre plusieurs moyens de paiement :
- Paiement par Carte Bancaire Sécurisé (le plus simple et rapide)
- Paiement par Chèque (à nous envoyer au 6 rue du Béal 69009 Lyon)
- Paiement par Paypal
- Paiement par Virement Bancaire
Lorsque votre paiement est confirmé vous recevez un email récapitulant votre commande.
En cas de questions relatives au paiement, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone : 04 82 53 76 13.
Paiement sécurisé
Le paiement en ligne sur notre site internet est assuré en partenariat avec Hipay. Celui-ci est sécurisé à 100%.
Descriptif du déroulement de la transaction : Lors d'un achat en ligne, l'ensemble de la transaction s'effectue sur notre site bancaire en mode crypté. C'est la garantie que Starbrite.fr ne connaîtra jamais votre numéro de carte de paiement.
Paiement sécurisé
Le paiement en ligne sur notre site internet est assuré en partenariat avec Hipay. Celui-ci est sécurisé à 100%.
Descriptif du déroulement de la transaction : Lors d'un achat en ligne, l'ensemble de la transaction s'effectue sur notre site bancaire en mode crypté. C'est la garantie que Starbrite.fr ne connaîtra jamais votre numéro de carte de paiement.
Mon paiement n’a pas fonctionné / mon paiement a été refusé
Si le paiement n’a pas fonctionné et a été refusé alors aucun prélèvement sur votre carte n’a été effectué.
Vous pouvez réessayer en cliquant sur “Commander à nouveau” dans l’historique de commande sur ce lien : https://www.starbrite.fr/index.php?controller=history
- soit en essayant un autre mode de paiement
- soit avec une autre carte bancaire
- soit en vérifiant la bonne saisie des numéros de la carte.
Si malgré cela, vous ne parvenez pas à régler votre commande, n’hésitez pas à contacter notre Service Client par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 04 82 53 76 13. Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider.
Mon paiement n’a pas fonctionné / mon paiement a été refusé
Si le paiement n’a pas fonctionné et a été refusé alors aucun prélèvement sur votre carte n’a été effectué.
Vous pouvez réessayer en cliquant sur “Commander à nouveau” dans l’historique de commande sur ce lien : https://www.starbrite.fr/index.php?controller=history
- soit en essayant un autre mode de paiement
- soit avec une autre carte bancaire
- soit en vérifiant la bonne saisie des numéros de la carte.
Si malgré cela, vous ne parvenez pas à régler votre commande, n’hésitez pas à contacter notre Service Client par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 04 82 53 76 13. Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider.
Mes factures
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail avec votre facture en pièce jointe.
Vous pouvez également télécharger votre facture directement sur votre espace client sur ce lien : https://www.starbrite.fr/index.php?controller=history
Si vous n’arrivez pas à la télécharger, n’hésitez pas à contacter notre Service Client par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 04 82 53 76 13.
Mes factures
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail avec votre facture en pièce jointe.
Vous pouvez également télécharger votre facture directement sur votre espace client sur ce lien : https://www.starbrite.fr/index.php?controller=history
Si vous n’arrivez pas à la télécharger, n’hésitez pas à contacter notre Service Client par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 04 82 53 76 13.